Дарим купон на 3000 рублей! Новости и специальные предложения еще выгоднее!

Адреса магазинов Москва
Ваш город Выберите свой город, в котором собираетесь произвести покупку.
Москва
Москва, МДМ Фрунзенская,
Московский дворец молодежи (МДМ), Комсомольский проспект, дом 28.
Москва, Комсомольская Комсомольская,
Универмаг «Московский», Комсомольская площадь, дом 6.
Москва, Марьино Марьино,
Братиславская,
ул. Люблинская, дом 92, к.2
Москва, Олимпийский Проспект Мира,
СК Олимпийский, подъезд 10, Олимпийский проспект, дом 16 с.1
Москва, Авиапарк Динамо,
ТЦ Авиапарк, 2 этаж, Ходынский б-р, д. 4
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург, БГД Невский проспект,
«Большой Гостиный Двор», Садовая линия, 2 этаж, Невский проспект, дом 35
Санкт-Петербург, МЕГА Дыбенко ул. Дыбенко, ТЦ МЕГА Дыбенко, Всеволожский район, 12-й километр Мурманского шоссе Санкт-Петербург, Мега Парнас Парнас, Мега Парнас (пересечение КАД и проспекта Энгельса) Санкт-Петербург, ДК Ленсовета Петроградская,
ДК им. Ленсовета,
Каменноостровский пр., д.42
Уфа
Уфа ТЦ МЕГА,
ул.Рубежная, 174
Екатеринбург
Екатеринбург ТЦ Гринвич,
ул. 8 марта, дом 46
Екатеринбург Ул. 8 марта, д. 188
Новосибирск
Новосибирск, МЕГА ТЦ МЕГА,
ул. Ватутина, дом 107
Новосибирск, Цирк ул. Челюскинцев, дом 21
Остановка "Цирк"
Нижний Новгород
Нижний Новгород, ТРЦ “Фантастика” ТРЦ “Фантастика”, ул. Родионова, 187-В Нижний Новгород, СТЦ "МЕГА" СТЦ МЕГА,
д. Федяково
Сургут
Сургут ТЦ Рубин,
Проспект Мира, дом 47/2
Нижневартовск
Нижневартовск ул. Чапаева, д.6
Мурманск
Мурманск ТЦ «Пять углов» («Дом Торговли»),
Проспект Ленина, дом 69
Архангельск
Архангельск ТРК «ЕвроПарк»
Троицкий проспект, д. 17
Якутск
Якутск ТЦ «Оптимист», 4 этаж,
ул. Орджоникидзе, 52
Южно-Сахалинск
Южно-Сахалинск ТРК «Сити Молл»
ул. 2-я Центральная, 1Б
Казань
Казань Скоро открытие!

Возврат и обмен интернет-заказов

Уважаемые покупатели!

Сообщаем условия обмена и возврата изделий, приобретенных через интернет-магазин ELENA FURS.

Общие правила, регулирующие деятельность "дистанционной торговли" установлены ст. 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей». Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней.

 

Отказ от мехового изделия надлежащего качества

  • Меховое изделие надлежащего качества не подходяего размера, комплектности и т.п. может быть возвращено в течение 7 дней со дня его получения покупателем, при условии что:
    • изделие не находилось в эксплуатации
    • на изделии сохранены все бирки и ярлыки
    • наличие документов, подтверждающих факт приобретения товара (товарная накладная, кассовый чек).
  • Покупатель при отказе самостоятельно организует и оплачивает доставку мехового изделия.

Покупатель может вернуть товар:

  • Почтой.
    По адресу: 119034 г. Москва, Комсомольский проспект 24 стр.2.                              
  • Самостоятельный возврат. 
    По одному из адресов (офлайн-магазины ELENA FURS):
    • г. Москва, Комсомольский проспект 24 стр.2. (с 10:00 до 22:00)
    • г. Санкт-Петербург, Невский проспект, дом 35 (с 10:00 до 20:00)
    • г. Уфа, ТЦ МЕГА ул.Рубежная, 174 (с 10:00 до 22:00)
    • г. Новосибирск, ул. Челюскинцев 21 (с 10:00 до 20:00)
    • г. Екатеринбург, ул. 8 Марта 46, ТЦ Гринвич (с 10:00 до 22:00)
    • г. Мурманск, ТЦ "Пять углов", пр. Ленина 69. (с 11:00 до 21:00)
    • г. Сургут, ТЦ Рубин, Проспект мира 47/2 (с 10:00 до 20:00)

Внутрь упаковки с изделием необходимо вложить:

  • Заявление с указанием причины возврата
  • Заявление с указанием реквизитов для перечисления денежных средств
  • Копию или оригинал товарной накладной и кассового чека. Деньги могут быть перечислены только лицу совершившему покупку.
  • Копию документа, удостоверяющего личность.

* Возврат денежных средств происходит в течение 10 дней.

Имя пользователя (e-mail) Укажите email

Пароль Укажите пароль

Забыли пароль?

Имя пользователя Укажите имя

Email Укажите email

Телефон Укажите телефон

Пол

Пароль Укажите пароль

Введите ваше имя Укажите ваше Имя

Введите ваш телефон Укажите ваш телефон